Infraestructura

SPS Incident Investigator

Investigación autónoma de incidentes operacionales construida sobre MAF

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El desafío

Cuando un servicio en producción falla, los equipos de Operaciones, DevOps y SRE navegan manualmente entre alertas, logs, trazas y commits para reconstruir lo sucedido. El proceso es lento, se agrava fuera de horario y aumenta la carga cognitiva sobre equipos ya saturados.

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La solución

MuleSoft Agent Fabric (MAF) ofrece un ecosistema completo para orquestar e interconectar recursos de IA de forma simple: servidores MCPs, agentes y modelos de IA en una misma plataforma. Nos preocupamos por la función y no pos la gestión.

Descripción General del Proyecto

Un agente de IA viviendo dentro de Mulesoft Agent Fabric (MAF), que recibe alertas sobre fallas en servicios, e investiga de forma completamente autónoma: correlaciona evidencia de observabilidad y código fuente, y entrega un análisis de causa raíz respaldado por evidencia — antes de que un humano abra la primera pestaña.

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